April 5, 2025

Online Shopping ทางเลือกของการซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงวิกฤต

ในช่วงที่ประเทศไทย ประสบกับภาวะน้ำท่วมในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะอุทกภัยน้ำท่วมในกรุงเทพมหานคร ยิ่งทำให้คนที่เปิดร้านขายสินค้าได้รับผลกระทบในการซื้อขายสินค้า จากการที่ห้างสรรพสินค้าต่างๆปิดให้บริการ เนื่องจากภาวะน้ำท่วมสูง ทำให้รถสัญจรลำบาก รวมทั้งพนักงานเองก็เดินทางเข้ามาทำงานในห้างสรรพสินค้าลำบาก เหล่าบรรดาผู้ขายสินค้า ควรจะมีช่องมางในการขายสินค้าในหลายๆช่องทาง เผื่อไว้ว่าหากวันใด ห้างสรรพสินค้าปิดให้บริการ ก็จะมีช่องทางในการขายสินค้าได้ ซึ่งเมื่อการเดินทางเป็นอุปสรรคจากน้ำท่วม หลายๆคนก็มองช่องทางออนไลน์เป็นช่องทางในการขายสินค้าในช่วงน้ำท่วม ด้วยจุดเด่นที่อำนวยความสะดวกไม่ต้องเดินทางออกจากบ้าน ทั้งผู้ขาย และผู้ซื้อ และเหมาะสำหรับผู้ซื้อที่อพยพไปอยู่ต่างจังหวัด หรือย้ายถิ่นไปอยู่ในอีกสถานที่หนึ่ง ซึ่งทำให้การซื้อขายสินค้าปรับรูปแบบมาเป็นออนไลน์ได้ โดยใช้เว็บไซต์เป็นแึคตตาล็อก หรือใช้ Social Network อย่าง Facebook Fan Page กล้องดิจิตอล อัพโหลดภาพขึ้นไปและติดต่อกับผู้ซื้อผ่านเวบบอร์ด อีเมล์ และโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้ซื้อสามารถสั่งสินค้าออนไลน์ได้จากที่บ้าน หรือจากสถานที่ใดๆก็ได้ โดยใช้การขนส่งโดยทางไปรษณีย์ ซึ่งยังสามารถส่งสินค้าได้ตามปกติ แต่อาจล่าช้าในบางพื้นที (อ้างอิงจาก ไปรษณีย์ไทย) และในบางพื้นที่ที่ทำการไปรษณีย์ปิดให้บริการ (ตรวจสอบได้ที่ ไปรษณีย์ไทย)

ดังนั้นการซื้อขายออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ต จึงเป็นทางเลือกสำหรับคนที่ประสบภัยน้ำท่วม (ไม่รุนแรง) ในบางพื้นที่สามารถจัดส่งพัสดุไปรษณีย์ได้ตามปกติ) และบรรดาเว็บไซต์ที่ให้บริการเปิดร้านขายสินค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น Weloveshopping.com นั้นก็ได้มีการนำสินค้าที่เกี่ยวข้องและจำเป็นในการใช้งานในช่วงน้ำท่วมมาจำหน่ายออนไลน์ และได้มีการอำนวยความสะดวกในการทำงานจากที่บ้านด้วยสินค้าไอทีอย่าง Air Card, Mi-Fi, SIM Card, SmartPhone เพื่อใช้ติดตามสถานการณ์น้ำท่วมได้อย่างรวดเร็ว และเตรียมการในการอพยพได้ทันท่วงที รวมไปถึงการนำเสนอสินค้าของทางร้านค้าที่เปิดร้านในระบบ We Trust  ที่ทำให้เรามั่นใจว่า สั่งซื้อสินค้าแล้วสินค้ามาส่งถึงเราจริง และโอนเงินค่าสินค้าถึงเจ้าของร้านจริง มีระบบการจ่ายเงินที่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบทั้งผู้ซื้อผู้ขายว่าได้ซื้อสินค้าและได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลา

และในช่วงน้ำท่วม ตั้งแต่จังหวัดปทุมธานี จนถึงกรุงเทพมหานคร ส่งผลให้ ศูนย์การค้าหลายแห่งต้องปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น ฟิวเจอร์ ปาร์ค รังสิต เซียร์ รังสิต เซ็นทรัล ลาดพร้าว เซ็นทรัล รามอินทรา เมเจอร์รัชโยธิน บรรดาพ่อค้า แม่ค้า เดือดร้อนที่ขายสินค้าไม่ได้เนื่องจากห้างสรรพสินค้าปิดให้บริการ แต่ก็เป็นโอกาสของการขายสินค้าออนไลน์ สำหรับคนที่อยากจะเปิดร้านออนไลน์เพื่อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ก็ช่วยในการบรรเทาความเดือดร้อนในช่วงน้ำท่วมและอำนวยความสะดวกให้กับผู้ซื้อที่อยู่ตามบ้านที่ถูกน้ำท่วม หากยังสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ก็ช่วยให้สามารถซื้อสินค้าได้อีกช่องทางหนึ่ง และเอื้อประโยชน์ทั้งผู้ขาย และผู้ซื้อในช่วงวิกฤต ที่สามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้

ข้อดีของการซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงนี้ แม้ว่าบางคนอาจจะได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม แต่ก็สามารถทำงานแบบ Work at Home แล้วยังสามารถช้อปปิ้งออนไลน์ได้อีกด้วย และสินค้าบางชิ้นก็มีบริการจัดส่งถึงบ้านและไม่คิดค่าบริการจัดส่งด้วย รวมไปถึงสินค้าในบางประเภทก็สามารถซื้อแบบผ่อนผ่านออนไลน์ได้เช่นกัน

ข้อดีในการซื้อขายสินค้าออนไลน์

– แม้ว่าจะมีปัญหา อุปสรรคในการเดินทาง ก็สามารถเปิดร้านได้

– ลูกค้าบอกต่อใน Social Network

– เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางหากลูกค้าได้รับบริการที่ดีก็จะบอกต่อ

– ตรวจสอบร้านค้าได้ง่ายและยืนยันจากผู้ซื้อบอกต่อผู้ซื้อกันกัน

– สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในช่วงน้ำท่วม หรือเกิดอุปสรรคในการเดินทาง ทำให้ขายสินค้าต่อได้

– พลิกวิกฤตเป็นโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์และส่งเสริมภาพลักษณ์ของร้านให้เป็นที่รู้จักและบอกต่อในโลกออนไลน์

– เปิดร้านได้แบบฟรีๆ หรือเสียค่าธรรมเนียมเป็นรายปี (ดูตัวอย่างแพ็คเกจร้านค้า)

– สามารถเปิดร้านผ่าน Facebook ได้ และสร้างแอพในการขายสินค้า ถามตอบได้ง่าย ไม่ต้องใช้ความรู้ไอทีมากนัก

 

yokekung

สนใจงานเขียน มาตั้งแต่ อ่านนิตยสาร จนได้เขียนในนิตยสารคอมพิวเตอร์ มือถือ จนมาเป็น Blogger เขียนบนออนไลน์ สนใจมือถือ สมาร์ทโฟน การตลาดออนไลน์ ชอบ Social Media อยู่กับโลกสังคมออนไลน์ 20 ชั่วโมงต่อวัน ปัจจุบัน เป็น Content Editor เว็บไซต์ ADSLThailand.com, ทำวีดีโอบน YouTube YokekungWorld ติดตามได้ที่ Twitter Facebook Instagram ทุกบริการใช้ชื่อ yokekung

View all posts by yokekung →

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save