รู้จัก dtac TriNet ครบเครื่องกับ 3 คลื่น

วันนี้ ได้มีโอกาสเข้าร่วมงาน The new era of dtac ได้รับทราบข้อมูลดีๆ ในกลุ่ม blogger ก็เลยนำมาเล่าสู่กันฟัง (อ่าน) อย่างแรกคือ การเปิดตัว 3G ของค่ายมือถือตอนนี้ ทุกค่าย เน้นการเข้าถึง ความเท่าเทียมกัน 3G ทำให้คนไทยมีช่องว่างและความเหลื่อมล้ำน้อยลง ทำให้สามารถหาความรู้ ค้นคว้าด้านการศึกษา ทำให้มีชีวิตที่ดีขึ้น

3G ถูกนำมาใช้ในการแพทย์ การให้ความรู้ ทำให้ทัดเทียมกัน ชาวนาก็ได้ข้อมูลทันเหตุการณ์ ฟ้าฝน ราคาข้าว มีความเท่าเทียมกันกับคนเมือง ส่วน Vision ของดีแทค เน้นการให้บริการอินเทอร์เน็ตกับประเทศไทย พัฒนาคุณภาพชีวิตของคนไทย เพราะ 3G ที่ครอบคลุมทำให้เข้าถึงข้อมูลข่าวสารต่างๆได้

ข้อดีของสัญญาณใหม่ ดีแทคใช้ technology ใหม่ ทุก cell sites มีแบนด์วิธ 1Gbps รองรับการใช้งานแบบไม่แออัด รองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ดียิ่งขึ้น ดีแทค TriNet มีครบ 2G 1800MHz, 3G 850MHz, 3G 2100MHz ข้อดีของดีแทคก็คือ หากจะมี 4G ก็เสียบอุปกรณ์ ให้บริการ 4G ได้เลย (อย่าลืมว่าดีแทคมีคลื่น 1800MHz ทำ 4G ได้ แต่ตอนนี้ ดีแทคยังไม่เน้นทำ 4G มอง 3G กับการเข้าถึงประชากรก่อน เพราะ 4G อยู่ในวงจำกัด

สำหรับสัญญาณของดีแทค ตอนนี้ 3G 2100MHz ขยายไปพันกว่าไซต์ ปลายปี 5 พันไซต์ รวมแล้วไม่น้อยกว่า 10000 ไซต์ และที่แตกต่างคือ มีการเปลี่ยนโครงข่ายใหม่ทั้งหมด

ตอนนี้ คนไทยส่วนใหญ่ยังใช้ 2G 80% ตอนนี้ ดีแทคมีลูกค้า 26 ล้ายราย แต่ 20 ล้านคนเน้นใช้ 2G อยู่ ตอนนี้มุ่งพัฒนา 2G ในขณะที่ 2 ค่ายไม่พัฒนา 2G แล้ว (ตามคำที่ดีแทคแถลง)

dtac TriNet ดีที่สุดในสามโลก 1800MHz, 850MHz, 2100MHz สามย่านความถี่ โทรก็เน้น 2G สังเกตว่าขึ้นสัญลักษณ์ EDGE ส่วน 3G เน้น data อันนี้การเลือก เครื่องที่รองรับ 2G 1800 3G 2100/850 จะค้นหาและจับสัญญาณอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไร

นอกจากนี้ เดือนหน้า ดีแทคจะเปิดตัวโทรศัพท์ที่รองรับทั้งคลื่น 850/1800/2100MHz อีกข้อนึงที่ @nuttaputch ถามในงานก็คือ มือถือจับสัญญาณ 3 คลื่น แบตหมดเร็วหรือเปล่า จริงๆมีผลน้อย ปกติมือถือจับสัญญาณที่มีคุณภาพดีที่สุดเองได้อยู่แล้ว ผมสอบถามเรื่องที่ว่า ก่อนการประมูล มีคนบอกว่า ที่เน็ตหลุด สายหลุด ก็เพราะแบ่ง 2G มาทำ 3G ประมูลคลื่น 2100MHz แล้ว จะมีถนนที่กว้างขึ้น เพราะคนใช้เน็ตก็จะไปใช้ 3G 2100MHz แต่เมื่อเป็นการจับสัญญาณอัตโนมัติแบบนี้ มันก็ไม่ใช่ถนนโล่ง แต่มีเลยมากขึ้น แบ่งๆกันไป 2G ของดีแทคยังดีกว่าค่ายอื่น (อีก 2 ค่ายต้องคืนคลื่น 1800MHz) อย่าง AIS แบ่งคลื่น 900MHz มาทำ 3G ทำให้มีผลต่อการโทรสายหลุด ขาดๆหายๆ เน็ตไม่ดี ก็เพราะแบนด์วิธไม่พอ

อีกประเด็นร้อนคือการที่กสทช บอกว่าแต่ละค่ายตั้งเสา มีกี่ต้น จริงๆแล้ว กสทช นำข้อมูลโดยดูจากใบอนุญาต จากการขออนุญาติ แต่ถึงกระนั้น ดีแทคก็ยังไม่เร่งติดตั้งเสาสัญญาณ 3G 2100MHz มากนัก ทยอยเปิด เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า ตอนนี้เน้น 850MHz มากกว่า และเอาจริงๆ ลูกค้าไม่สนใจหรอกว่าจะใช้คลื่น 850 หรือ 2100MHz ขอให้ใช้งานได้ดีก็พอ

การมี 3 เน็ตเวิร์ค TriNet ดีแทคเชื่อว่า คนจะใช้ 3G มากขึ้น คนมีเครื่องรองรับ 3G 2100MHz เยอะ คนใช้ 3G 850MHz ก็มีเยอะ Dtac มีลูกค้า 26 ล้านคน 6.5 ล้านคน มีเครื่องที่รองรับ 3G 2100MHz 3.5 ล้านคนใช้ 3G 850MHz 3G 2100MHz จะทำให้มีลูกค้าใช้ 3G มากขึ้น อันนี้คือโอกาสที่เป็นทางเลือกของลูกค้า

นอกจากนี้ยังมีประเด็น fair usage policy ที่ออกมาช่วยลูกค้าเรื่องเน็ตรั่ว ลูกค้าสบายใจ ไม่เสียเงินเพิ่ม แต่ความเร็วลดลง ถ้าอยากใช้เน็ตเร็ว เขาก็ไม่ได้กดความเร็วลงตลอด ถ้าต้องใช้งานก็สมัครซื้อแพ็คเน็ตเพิ่มได้

อีกคำถามคือ ผู้ใช้ dtac ที่กดดอกจัน จะใช้งาน TriNet ได้เมื่อไหร คำถามนี้จะน้องแฮม คนที่กดดอกจันอัพเกรดเครือข่าย 3G ของ #dtactrinet ลูกค้าบางส่วนจะใช้งานได้เดือนหน้า ใช้โปรเดิมได้ หรือโปรใหม่ (สมัครได้ทุกคน ไม่มีลูกค้าใหม่หรือเก่า)